Dudas +Comunes

Consultas Generales

Para todas sus preguntas e inquietudes sobre nuestro servicio. Ya sea para entender las características, explorar las opciones de paquetes o cualquier otra consulta general, estamos aquí para ayudar.

¿Puedo Cancelar Mi Suscripción?

Sin contratos, total libertad para cancelar en cualquier momento. Una vez cancelado, no se aplican cargos adicionales y el servicio termina automáticamente en la próxima fecha de vencimiento.

Qué Calidad De Internet Se Requiere?

Se requiere un mínimo de 16 Mbps para su conexión a Internet. Una conexión a Internet estable y de alta calidad garantiza una calidad de imagen clara y elimina el almacenamiento en búfer durante los partidos, películas o reproducción de series.

Ofrecen una prueba o demostración gratuita de sus servicios?

Le presentaremos una demostración de nuesto Servicio por 7 dias a un costo muy bajo, y le daremos acceso Total para que pueda probarla usted mismo y evaluar nuestra Calidad de contenido.

En qué dispositivos puedo instalar?

Tv-full está disponible para dispositivos Apple, Android, Roku y Fire Tv Stick.Tv box y mas….

Qué es IPTV y cómo se diferencia de otros servicios de streaming?

IPTV (Televisión por Protocolo de Internet) es un sistema donde se entrega contenido de televisión digital a través de redes cerradas, específicamente diseñadas para este propósito. A diferencia de los servicios OTT, como Netflix o Hulu, que transmiten contenido a través de Internet abierto.

Cómo puedo solucionar problemas de buffering o congelamiento de la imagen?

Asegúrate de tener una conexión estable dentro de tu red local (LAN). Si bien se da por sentado que el canal de 10 Mbps local está garantizado, otros factores, como la interferencia o el tráfico de red, pueden afectar la transmisión. Si el problema persiste, contacta a nuestro servicio de Soporte..

Se puede renovar el servicio?

Si claro, cada mes puedes renovar tu cuenta para seguir disfrutando del servicio

Testimonios..

«Tenia mis dudas pero ahora llevo 4 meses con el Servicio y muy buena calidad y el  soporte siempre atento…»

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«Me sorprendí con el contenido y función, me gusto el nuevo sistema.»

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«La facilidad de descarga y contratación es buena, llevo 3 meses y muy contento hasta ahora..»

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«Me sorprendí y no creía hasta que lo pruebe, está increíble… Muy buen contenido y programación.»

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